Handelsbetingelser

Hvem du handler med

Line Møll
CVR 46184505
Frederikshavn, Nordjylland
E-mail: kontakt@fotograflinemoll.dk · Telefon: 21 85 71 17

Virksomheden er momsregistreret.

Sådan bliver aftalen til

Du booker gennem formularen her på siden, på mail, telefon eller besked. Aftalen er på plads, når jeg skriftligt har bekræftet dato og tidspunkt. Indtil da er tiden ikke reserveret, og en anden kan nå at tage den.

Betingelserne her gælder fra den bekræftelse, og jeg sender dem med, så du har dem sort på hvidt.

Priser og gebyrer

Alle priser på siden er inkl. moms. Undtagelsen er branding og erhverv, hvor priserne står ekskl. moms. Den pris, der stod på siden, da du bookede, er den, der gælder — også selvom jeg regulerer priserne inden din fotografering.

Kørsel i Frederikshavn, Sæby og Strandby er med i alle pakker. Skal jeg længere ud, kommer der kørsel oveni. Ud over det er der disse gebyrer:

Alle gebyrer er inkl. moms. Du kan se de fulde tilkøbspriser på prissiden.

Betaling

Fotograferingen faktureres efter sessionen, og fristen er 8 dage. Tilkøb — ekstra digitale filer, print og rammer — betales ved bestilling, og print og rammer går først i produktion, når beløbet er registreret.

Betaler du ikke til tiden, kan jeg sende en rykker. Efter rentelovens regler koster en rykker 100 kr., der kan højst sendes tre om det samme beløb, og der skal gå mindst ti dage mellem hver. Renten er Nationalbankens udlånsrente plus otte procent.

Fortrydelsesret

Indgår vi aftalen på afstand — på mail, telefon eller besked — har du 14 dages fortrydelsesret fra den dag, aftalen blev indgået. Du fortryder ved at skrive til mig. Der er ingen formular, og du skal ikke begrunde noget.

Ligger fotograferingen inden for de 14 dage, og vil du gerne holde den alligevel, beder jeg dig sige udtrykkeligt ja til, at jeg går i gang inden fristen er udløbet. Så bortfalder fortrydelsesretten, når fotograferingen er gennemført. Fortryder du inden da, betaler du for den del, der allerede er lavet.

Fortrydelsesretten gælder ikke de færdige billeder, print og rammer. De bliver fremstillet til dig og kan ikke bruges til andre, og derfor er de undtaget efter forbrugeraftalelovens § 18, stk. 2.

Afbud, ny dato og vejret

Melder du afbud senest 14 dage før, koster det ikke noget, og vi finder en ny dato. Bliver du, dit barn eller jeg syg, flytter vi fotograferingen uden beregning, uanset hvor tæt på vi er.

Det danske vejr kan være uforudsigeligt. Har vi planlagt en udendørs fotografering, holder jeg øje med udsigten. Ofte kan tidspunktet rykkes lidt, eller vi finder en overdækket lokation, og til gravid- og familiesessioner kan vi rykke ind i hjemmestudiet. Ved kraftig regn finder vi en løsning sammen. Husk i øvrigt, at en grå dag er bedre at fotografere i end høj sol.

Levering

Efter fotograferingen får du et privat online galleri, hvor du selv vælger dine favoritter. Det er klar inden for 5-7 arbejdsdage — ved konfirmation inden for 10. Ved bryllup skal du ikke vælge fra: alle de gode billeder fra dagen er med i pakken.

Når du har valgt, redigerer jeg billederne. Det tager typisk 4-10 arbejdsdage alt efter sæson. Du får dem i høj opløsning, uden logo og uden vandmærke.

Billederne ligger klar til download i tre dage. Hent dem, og læg dem et sted, hvor de er sikre — en harddisk, en sky, allerhelst begge dele. Skal jeg finde dem frem og sende dem igen senere, koster det 100 kr.

Hvad du får med

Hver pakke indeholder et bestemt antal færdigredigerede billeder, og det står på siden for den enkelte fotografering. De fleste ender med at købe et par stykker mere, og det kan du altid gøre bagefter.

Jeg udleverer ikke RAW-filer, og de kan heller ikke tilkøbes. Det er ufærdige filer, og redigeringen er en stor del af det, du har valgt mig for.

Booker du for en gruppe — en større familie, flere generationer, en virksomhed — er det dig, der har ansvaret for at fortælle de andre om min redigeringsstil, så ingen bliver overrasket over de færdige billeder.

Ophavsret og hvad du må med billederne

Ophavsretten til billederne er min og bliver hos mig. Sådan er ophavsretsloven skruet sammen, og det ændrer et køb ikke på.

Det, du får, er retten til at bruge billederne privat: printe dem, hænge dem op, sende dem rundt i familien og lægge dem på dine egne profiler. Del dem endelig — jeg bliver glad, hvis du krediterer mig, men det er ikke et krav.

Det, du ikke må, er at sælge billederne, bruge dem til at markedsføre en virksomhed eller give dem videre til tredjepart, for eksempel et blad, en butik eller en samarbejdspartner. Skal de bruges sådan, aftaler vi det først. Erhvervskunder kan tilkøbe rettigheder til deling med tredjepart.

Lad være med at redigere dem om. Filtre, nye beskæringer og ny farvesætning laver om på udtrykket, og efter ophavsretslovens § 3 må et værk ikke ændres på en måde, der er krænkende for ophavsmandens kunstneriske egenart.

Når jeg gerne vil vise billederne frem

Efter ophavsretslovens § 60 må jeg ikke bruge et bestilt portræt uden dit samtykke. Så jeg spørger altid, før noget fra din session ryger på hjemmesiden, Instagram, Facebook eller TikTok. Et nej ændrer hverken pris eller noget andet — mange siger nej, og det er helt i orden.

Har du sagt ja, kan du fortryde senere. Skriv til mig, så tager jeg billederne ned. Det, andre allerede har delt videre, har jeg ikke altid mulighed for at få fjernet, men jeg gør, hvad jeg kan.

Hvis noget går galt

Bliver jeg syg eller forhindret, finder vi en ny dato. Ved bryllupper forsøger jeg først at skaffe en anden fotograf, jeg kan stå inde for; lykkes det ikke, får du dine penge tilbage.

Går der teknik i det, og billeder går tabt, kan mit ansvar ikke overstige det, du har betalt for opgaven. Jeg dækker ikke indirekte tab som udgifter til tøj, transport eller en fest, der er lagt om.

Reklamation og klage

Er der noget galt med et print eller en ramme, har du to års reklamationsret efter købeloven. Skriv til mig, så snart du opdager det, så finder vi ud af det.

Er du utilfreds med noget andet, så sig til. Det meste kan klares over en mail eller en telefonsamtale. Kommer vi ikke videre, kan du klage til Mæglingsteamet for Forbrugerklager og Forbrugerklagenævnet, Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby. Du klager online på forbrug.dk. Der er et klagegebyr, og der er en øvre og en nedre grænse for, hvor stort beløbet i sagen må være. Begge dele reguleres hvert år, og de aktuelle tal står på forbrug.dk.

Dine oplysninger

Hvordan jeg behandler dine personoplysninger, står i privatlivspolitikken. Hvilke cookies siden sætter, står under cookies og statistik.

Lovvalg

Dansk ret gælder for aftalen, og en eventuel retssag føres ved de danske domstole.

Version

Betingelserne her er version 1 og gælder fra 1. september 2026. Laver jeg dem om, er det den version, der stod på siden den dag du bookede, som gælder for din aftale.